---

​TWC_ Newsletter
การบริหารจัดการ คน 5 เจนเนอเรชั่น

การบริหารจัดการ คน 5 เจนเนอเรชั่น

1. อย่าใช้ประโยชน์จากช่องว่างความต่างของช่วงวัย : ให้ทำความรู้จักแต่ละคนอย่างเข้าอกเข้าใจ
2. สร้างการปฏิสัมพันธ์เชิงร่วมมือระหว่างเจนเนอเรชั่น : เช่น ทำงานร่วมกันในลักษณะของเพื่อนร่วมคิด (Partner) เช่น การร่วมกันคิดและตัดสินใจร่วมกัน หรือให้พื้นที่ในการทำงานร่วมกันระหวางคนต่างเจนเนอเรชั่น เป็นต้น
3. ทำความเข้าใจพนักงานต่างช่วงวัยในองค์กร ศึกษาถึงความต้องการของพนักงานในแต่ละช่วงวัย : สิ่งที่เป็นความต้องการเป้าหมาย หรือความต้องการในการเติบโตพัฒนาในสายงาน เป็นต้น เพื่อสนับสนุนให้เกิดการพัฒนาด้านความสามารถและการทำงานร่วมกันระหว่างบุคลากรต่างเจนเนอเรชั่น
4. สร้างพื้นที่แห่งการให้คำปรึกษา ด้วยการจัดตั้งระบบพี่เลี้ยงข้ามช่วงวัย : จัดระบบหรือโครงการให้เกิดการทำงานคู่กันระหว่างบุคลากรที่มีอายุงานน้อยกับบุคลากรที่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิในสายงานนั้นๆ เพื่อก่อให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน เกิดการให้คำปรึกษาระหว่างกัน หรือให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) ที่จะช่วยให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น
5. ทำความเข้าใจถึงเส้นทางการเดินทางของชีวิตของคนแต่ละช่วงวัย : ความต้องการและเป้าหมายในชีวิตของบุคลากรในแต่ละวัยมีความแตกต่างกัน บุคลากรที่อายุเยอะ อาจจะตั้งเป้าหมายไว้ที่เงินทองหรือความสำเร็จในหน้าที่การงาน แต่สิ่งที่คนรุ่นใหม่ต้องการอาจจะเป็นแค่การใช้ชีวิตที่มีความสมดุล มีเวลาในการดูแลตัวเองและทำงานที่รักไปพร้อมกัน ซึ่งการทำความเข้าใจถึงความต่างนี้จะช่วยในการบริหารจัดการและกระตุ้นให้บุคลากรแต่ละคนและแต่ละช่วงวัยได้ทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการและเป้าหมายของตนเอง

Do & Don’t :
Do.

• ผสมผสานทีมงานที่มีความแตกต่างของช่วงวัย เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ระหว่างกันและกันในลักษณะของพี่สอนน้อง , น้องแนะนำพี่ เป็นต้น
• พัฒนาเส้นทางการเติบโตของสายงานที่มีแรงจูงใจ เหมาะสมกับความต้องการขอบุคลากรในแต่ละช่วงวัย
• สำรวจจำนวนพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทราบอัตราที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงของบุคลากรแต่ละช่วงวัย

Don’t.

• ระบบเด็กฝาก : ระบบนี้จะทำให้วงจรของการทำงานในองค์กรเสื่อมประสิทธิภาพ
• การบริหารจัดการแบบ Top-Down : เปลี่ยนรูปแบบการบริหารงานแบบส่งเสริมบรรยากาศในการทำงานร่วมกันบนความแตกต่าง เพื่อร่วมกันเรียนรู้และแบ่งปันความคิดเห็นร่วมกัน
• อย่าคิดไปเองว่าเข้าใจพนักงานแต่ละเจนเนอเรชั่นดีแล้ว : ให้ถามพวกเขาเหล่านั้นถึงสิ่งที่ต้องการหรือเป้าหมายในการใช้ชีวิตและการทำงานที่แท้จริงของพวกเขา

โดย : Harvard Business Review : Managing People from 5 Generations By Rebecca Knight
ที่มา : https://hbr.org/2014/09/managing-people-from-5-generations
www.facebook.com/the3worldscreator
LINE ID : the3worldscreator
Tel. 02-530-9150,093-245-9985

---