TWC_ Newsletter
การเรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกัน
การใช้งาน Emergent learning และ EL Map เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
การทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงท่านหนึ่ง ผู้ซึ่งมีความกระตือรือร้นที่จะเปลี่ยนองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากให้กลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เรามักจะประชุมร่วมกับทีมผู้บริหารท่านนี้ เมื่อใดก็ตามที่มีโอกาส เขาจะเชื้อเชิญหัวหน้าจากแผนกอื่นของบริษัทมาร่วมประชุม และนำเสนอภายในทีมเกี่ยวกับว่า พวกเขาจะกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้อย่างไร การนำเสนอสร้างความประทับใจอย่างมาก หัวหน้าแต่ละคนจะเลือกวิธีการที่แตกต่างกัน และคิดค้นแนวทางนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อปลูกฝังวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กร เมื่อผู้พูดแต่ละคนนำเสนอ Power Point ของตนเองเรียบร้อยแล้ว จะได้รับเสียงปรบมือและคำชื่นชมจากผู้อื่นที่เข้าร่วมประชุม ผู้นำเสนอจะก้าวออกมาด้วยความรู้สึกที่ภาคภูมิใจ
สิ่งที่มักจะเกิดตามมาคือความคิดเห็นโดยตรงจากผู้บริหาร ซึ่งโดยปกติแล้ว ความคิดเห็นจะเป็นเชิงบวก แต่ในเวลาเดียวกันก็จะกล่าวถึงรายละเอียดที่พวกเขาสังเกตเกี่ยวกับว่า องค์กรมีความแตกต่างอย่างไร หรืออุปสรรคบางประการที่พนักงานในองค์กรของเขากำลังเผชิญอยู่ แต่องค์กรอื่นๆ กลับไม่พบกับอุปสรรคเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นเหล่านี้ล้วนถูกต้องทั้งหมด เพราะแต่ละองค์กรย่อมมีความแตกต่างกัน หนึ่งในนั้นคือ โรงงานสีเขียว (greenfield manufacturing plant)
สิ่งที่ทราบอย่างชัดเจน ไม่ใช่เรื่องที่ว่า ทีมผู้บริหารไม่ได้เรียนรู้สิ่งใดจากการนำเสนอดังกล่าว หรือไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่สามารถกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้ แต่กลับเป็นเรื่องของวิธีการที่เขาใช้แบ่งปันความรู้ที่มีข้อบกพร่อง กล่าวคือ ผู้พูดมาพร้อมกับการนำเสนอแบบ Power Point ที่เขาเคยนำเสนอมาก่อนแล้วหลายครั้ง ไม่มีวิธีการอย่างง่ายที่จะรู้ล่วงหน้าถึงสิ่งที่สำคัญต่อทีมผู้บริหารของเรา และไม่มีโครงสร้างที่จะนำมาใช้เป็นหลักในการแลกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรนี้จะเรียนรู้ได้จากตัวอย่างของพวกเขา รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ที่ทีมนี้จำเป็นต้องมีคือ การร่วมมือกันมากขึ้น : “สิ่งที่กระตุ้นให้คุณรับเอาความรู้นี้ไปคืออะไร? คุณมีวิธีการยืนหยัดและก้าวต่อไปอย่างไร? เราขอบอกคุณถึงสิ่งที่เราเคยทดลองทำมาแล้ว และบางทีคุณอาจช่วยเราคิดว่าทำไมถึงไม่ควรหยุดเพียงแค่นี้”
เรื่องโดย Marilyn Darling และ Charles Parry
www.facebook.com/the3worldscreator
LINE ID : the3worldscreator
Tel. 02-530-9150,093-245-9985
สิ่งที่มักจะเกิดตามมาคือความคิดเห็นโดยตรงจากผู้บริหาร ซึ่งโดยปกติแล้ว ความคิดเห็นจะเป็นเชิงบวก แต่ในเวลาเดียวกันก็จะกล่าวถึงรายละเอียดที่พวกเขาสังเกตเกี่ยวกับว่า องค์กรมีความแตกต่างอย่างไร หรืออุปสรรคบางประการที่พนักงานในองค์กรของเขากำลังเผชิญอยู่ แต่องค์กรอื่นๆ กลับไม่พบกับอุปสรรคเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นเหล่านี้ล้วนถูกต้องทั้งหมด เพราะแต่ละองค์กรย่อมมีความแตกต่างกัน หนึ่งในนั้นคือ โรงงานสีเขียว (greenfield manufacturing plant)
สิ่งที่ทราบอย่างชัดเจน ไม่ใช่เรื่องที่ว่า ทีมผู้บริหารไม่ได้เรียนรู้สิ่งใดจากการนำเสนอดังกล่าว หรือไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่สามารถกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้ แต่กลับเป็นเรื่องของวิธีการที่เขาใช้แบ่งปันความรู้ที่มีข้อบกพร่อง กล่าวคือ ผู้พูดมาพร้อมกับการนำเสนอแบบ Power Point ที่เขาเคยนำเสนอมาก่อนแล้วหลายครั้ง ไม่มีวิธีการอย่างง่ายที่จะรู้ล่วงหน้าถึงสิ่งที่สำคัญต่อทีมผู้บริหารของเรา และไม่มีโครงสร้างที่จะนำมาใช้เป็นหลักในการแลกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรนี้จะเรียนรู้ได้จากตัวอย่างของพวกเขา รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ที่ทีมนี้จำเป็นต้องมีคือ การร่วมมือกันมากขึ้น : “สิ่งที่กระตุ้นให้คุณรับเอาความรู้นี้ไปคืออะไร? คุณมีวิธีการยืนหยัดและก้าวต่อไปอย่างไร? เราขอบอกคุณถึงสิ่งที่เราเคยทดลองทำมาแล้ว และบางทีคุณอาจช่วยเราคิดว่าทำไมถึงไม่ควรหยุดเพียงแค่นี้”
เรื่องโดย Marilyn Darling และ Charles Parry
www.facebook.com/the3worldscreator
LINE ID : the3worldscreator
Tel. 02-530-9150,093-245-9985