Tel. 02 - 120 - 6651
หลักสูตรอบรม HR.. by the3worldscreator
  • เกี่ยวกับ TWC
    • วิสัยทัศน์และพันธกิจ
    • ทีมผู้บริหาร
    • พันธมิตรทางธุรกิจ
    • ติดต่อเรา
  • รู้จักธุรกิจ TWC
    • หลักสูตรอบรม HR > >
      • Public Training
      • In-House Training
    • Assessment > >
      • MBTI
      • VIA Strength
      • EBW
      • Wellness Inventory
    • E-Iearning >
      • Well-Being >
        • Career Well-Being
        • Social Well-Being
        • Financial Well-Being
        • Physical Well-Being
        • Community Well-Being
    • ROI
    • Memberships
  • ศิลปะในแนวมนุษยปรัชญา
    • ปั้นดิน
    • ร้องเพลง
    • ระบายสีน้ำ
    • EURHYTM
  • ข่าวและกิจกรรม
    • กิจกรรม Training >
      • 2559
      • 2560
      • 2561
      • 2562
      • 2563
      • 2564 >
        • กิจกรรมบรรยายพิเศษ
        • HR TALK #01
        • The Three Worlds Creator Special Event with Hiranya Aroma Consulting Intensive Course : Essential of Aromatherapy
        • Individual Consulting: Design your destiny with Hiranya Aroma Consulting
    • News Letter >
      • 2559
      • 2560
      • 2561
      • 2562
    • Idea WoW
    • We are one >
      • 2560
      • 2561
      • 2562
      • 2563
      • 2564
    • บางช่วงบางตอน
    • Inner Journey >
      • I 2560/01
      • I 2560/02
    • Gallery
    • กิจกรรมอื่นๆ
    • Special events >
      • Facebook Live
    • The3WorldsCreator Knowledge Sharing >
      • Resilience
      • The Hero's Journey
      • ทรงตันเพลโตทั้ง 5 (The 5 Platonic Solids)
  • Testimonials
  • ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
    • การศึกษา >
      • Biography >
        • ข่าวประชาสัมพันธ์ Biography
        • บทความ Biography
      • Oasis
      • โรงเรียน
    • ข่าวสาร CSR
    • สังคม
  • นวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน
    • น้ำสมุนไพรชาเบญจรส
    • เมี่ยงคำ Online
  • Knowledge Hub
    • E-book
    • บทความ >
      • บทความ 63 / 011
    • งานวิจัย
    • HR Hub
  • BLOG
    • Blogger
    • OK Nation
  • ร่วมงานกับเรา
  • Products
    • องค์พระพิฆเนศแกะจากหินควอตซ์ใสบนหินแ
    • หนังสือ
  • The Hero's Journey
  • เกี่ยวกับ TWC
    • วิสัยทัศน์และพันธกิจ
    • ทีมผู้บริหาร
    • พันธมิตรทางธุรกิจ
    • ติดต่อเรา
  • รู้จักธุรกิจ TWC
    • หลักสูตรอบรม HR > >
      • Public Training
      • In-House Training
    • Assessment > >
      • MBTI
      • VIA Strength
      • EBW
      • Wellness Inventory
    • E-Iearning >
      • Well-Being >
        • Career Well-Being
        • Social Well-Being
        • Financial Well-Being
        • Physical Well-Being
        • Community Well-Being
    • ROI
    • Memberships
  • ศิลปะในแนวมนุษยปรัชญา
    • ปั้นดิน
    • ร้องเพลง
    • ระบายสีน้ำ
    • EURHYTM
  • ข่าวและกิจกรรม
    • กิจกรรม Training >
      • 2559
      • 2560
      • 2561
      • 2562
      • 2563
      • 2564 >
        • กิจกรรมบรรยายพิเศษ
        • HR TALK #01
        • The Three Worlds Creator Special Event with Hiranya Aroma Consulting Intensive Course : Essential of Aromatherapy
        • Individual Consulting: Design your destiny with Hiranya Aroma Consulting
    • News Letter >
      • 2559
      • 2560
      • 2561
      • 2562
    • Idea WoW
    • We are one >
      • 2560
      • 2561
      • 2562
      • 2563
      • 2564
    • บางช่วงบางตอน
    • Inner Journey >
      • I 2560/01
      • I 2560/02
    • Gallery
    • กิจกรรมอื่นๆ
    • Special events >
      • Facebook Live
    • The3WorldsCreator Knowledge Sharing >
      • Resilience
      • The Hero's Journey
      • ทรงตันเพลโตทั้ง 5 (The 5 Platonic Solids)
  • Testimonials
  • ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
    • การศึกษา >
      • Biography >
        • ข่าวประชาสัมพันธ์ Biography
        • บทความ Biography
      • Oasis
      • โรงเรียน
    • ข่าวสาร CSR
    • สังคม
  • นวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน
    • น้ำสมุนไพรชาเบญจรส
    • เมี่ยงคำ Online
  • Knowledge Hub
    • E-book
    • บทความ >
      • บทความ 63 / 011
    • งานวิจัย
    • HR Hub
  • BLOG
    • Blogger
    • OK Nation
  • ร่วมงานกับเรา
  • Products
    • องค์พระพิฆเนศแกะจากหินควอตซ์ใสบนหินแ
    • หนังสือ
  • The Hero's Journey
Picture

สรุปสิ่งที่ได้จากการอ่านหนังสือ
​เรื่อง “เคล็ด (ไม่) ลับ สุดยอดผู้บริหารโครงการ”

"เคล็ด(ไม่)ลับสุดยอดผู้บริหารโครงการ"
     "เคล็ด(ไม่)ลับสุดยอดผู้บริหารโครงการ" เป็นหนังสือที่ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความท้าทายของผู้ที่ต้องรับผิดชอบงานโครงการ เนื้อหาสำคัญได้ถูกถ่ายทอดไว้ด้วยคำอธิบายสั้นๆ เข้าใจง่าย อ่านง่าย แต่แฝงด้วยความหมายที่ลึกซึ้ง และมีผลกระทบอย่างมากในการทำงานร่วมกับผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ
      การเขียนการจดบันทึกจึงเป็นอีกหนึ่งเคล็ด(ไม่)ลับที่จะเป็นการเก็บความทรงจำและความรู้สึกนึกคิดที่เกิดขึ้น ณ ช่วงเวลานั้นๆ ให้อยู่ในรูปตัวหนังสือ ตัวอักษร ...
      การเขียนบันทึกจะสามารถทำให้ผู้เขียนมองเห็นพัฒนาการทางด้านความคิดของตัวเอง โดยสังเกตเห็นได้จากสิ่งที่เขียน สำหรับงานที่ต้องรับผิดชอบ ตลอดจนนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตส่วนตัว และช่วยให้เกิดความสำเร็จครบถ้วนตรงตามเป้าหมาย   ภายในระยะเวลา และงบประมาณที่ตั้งไว้
หัวใจของผู้บริหารโครงการ
  • จดบันทึกทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องลงในเอกสารของการดำเนินโครงการ รวมถึงบันทึกความเข้าใจระหว่างลูกค้า (เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร) เพื่อสื่อสารและส่งต่อข้อมูลให้ทีมงานได้
  • การจัดการโครงการให้มีประสิทธิภาพต้องมี 3 ข้อ คือ
  • พัฒนาทักษะในการบริหารกระบวนการ
  • พัฒนาทักษะในการติดต่อสื่อสารทีม
  • การสร้างเครือข่านสนับสนุน
  • ต้องแสดงให้เห็นว่าทุกคนมีความสำคัญ - อธิบายให้ลูกทีมทราบรายละเอียดได้ชัดเจนถูกต้อง
  • สื่อความเชื่อมั่นในทีมงาน – ให้ลูกทีมลองหาคำตอบด้วยตนเองจะสร้างความเชื่อมั่นในตนเองได้
  • รับทราบผลงานที่ดี – ตั้งมาตรฐานให้สูง และยกย่องชมเชยลูกทีม
  • เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า สามารถเปลี่ยนแผนใหม่ตามที่ลูกค้าต้องการ มีความยืดหยุ่น เพื่อการหาความต้องการที่แท้จริงโดยไม่สร้างความหนักใจให้กับลูกทีม
  • บันทึกปัญหา อุปสรรคและการแก้ไขลงในเอกสารทุกครั้ง ทำรายงานผลดี และผลเสียของการดำเนินโครงการ
  • การมีส่วนร่วมในเอกสารข้อมูล – ใช้การบันทึกนี้เป็นฐานของการประชุม และนำเสนอเอกสารในฐานะตัวบ่งบอกสถานะโครงการในปัจจุบัน สามารถขอความเห็น ข้อมูล และความช่วยเหลือได้
  • การพิจารณาอนุมัติ ให้มุ่งประเด็นไปที่ความต้องการที่แท้จริง
  • มีการประชุมทีมงานอย่างเป็นทางการ – การมีความเข้าใจตรงกันในวัตถุประสงค์ของโครงการ เป็นเรื่องสำคัญในการทำทีมให้มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ในการตัดสินใจว่าจะดำเนินโครงการไปในทิศทางใด สามารถเริ่มต้นจากจุดเดียวกันและมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน
  • เพื่อให้การประชุมโครงการประสบผลสำเร็จ ควรทำดังนี้
  • ระบุว่ามีใครบ้างที่ควรเข้าประชุม
  • แผนการนำเสนอจากผู้รับผิดชอบโครงการ
  • ใช้เวลาในการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ เช่นกำหนดเวลาที่ชัดเจน และการกำหนดหัวข้อการประชุม
  • การออกแบบโครงการด้วยความรอบคอบ จะเห็นได้ว่าโครงการจะดำเนินต่อไปได้ดี แต่ถ้าผลงานออกมาไม่ดีนัก ให้นำข้อมูลที่ได้รับหรือคำแนะนำไปพัฒนาและปรับปรุงใหม่ ศึกษาความเป็นไปได้อีกครั้งหนึ่ง ทำซ้ำจนพบหนทางที่ตอบโจทย์กับการแก้ไขปัญหา
  • 2 คำถาม ในการเริ่มตรวจสอบการทำโครงการ
  • ปัญหาที่มีอยู่นั้น คุ้มค่ากับการแก้ไขหรือไม่
  • มีวิธีการแก้ไขปัญหา ที่นำมาปฏิบัติได้จริงหรือเปล่า
  • ต้องสร้างอุปนิสัยการถามคำถามนี้ตลอด เวลาในการทำโครงการ บ่อยครั้งแค่ไหนขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการ และทำการตรวจสอบเพิ่มเติม 3 ประการ คือ
  • ตรวจสอบเมื่อนิยามของโครงการมีความชัดเจนขึ้น
  • ตรวจสอบเมื่อมีการกำหนด วิธีการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจน
  • ตรวจสอบก่อนลงมือปฏิบัติอย่างเต็มรูปแบบ
  • ยกเลิกโครงการที่ทำแล้วไม่เกิดความคุ้มค่า
  • ตื่นตัวพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลง
  • หลีกเลี่ยงคำว่าล้มเหลวก่อนลงมือปฏิบัติจริง
  • ระวังอย่าให้แรงเฉื่อยเป็นฝ่ายชนะ ต้องทำให้ทุกคนรู้สึก รู้สึกเป็นเจ้าของโครงการ
  • สิ่งสำคัญในการทำโครงการอีกอย่างหนึ่งคือ การทำตารางแผนปฏิบัติงาน เพื่อเป็นการตรวจสอบว่างานนั้นสำเร็จหรือไม่ ให้บูรณาการการทำงานเชิงรุก การบันทึกสิ่งที่ต้องการให้เกิดขึ้น หรือบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะมันเป็นทั้งเครื่องมือสื่อสารในทีม และเครื่องมือในการเรียนรู้อีกด้วย​
Picture
  • ระบุสิ่งสำคัญของงาน อันดับ 1-2-3-4 เป็นขั้นตอน
  • ระดับความระเอียดในเอกสารทั้งหมด เป็นตัวสะท้อนระดับความรู้ของผู้จัดทำโครงการ
  • เปิดช่องทางให้มีความกว้างขึ้น ยิ่งไม่แน่ใจสิ่งใดยิ่งต้องเพิ่มความกว้างของการประมาณการให้กว้างขึ้น
  • กำหนดการประชุม “การอนุมัติขั้นตอน” การอนุมัติในงานขั้นตอนแรกอาจหมายความว่า “ทำการศึกษาหาข้อมูลในปัญหาเรื่องนี้แล้ว กลับมารายงานฝ่ายจัดการ” (การทำการบ้านมาก่อน)
  • ทีมงานที่ดีที่สุดคือทีมที่พบจุดสมดุลของทีม ลูกทีมจะทุ่มเทให้กับทีมโดยการใช้ความสามารถและทักษะส่วนตัว ช่วยเหลืองานของทีม โดยอย่าให้ใครคนใดคนหนึ่งโดดเด่นจนข่มคนอื่น
  • ต้องสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานหรือในทีม ทำให้ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นของตนเองออกมาได้
  • พัฒนาแผนโครงงาน สิ่งที่คาดหวัง การติดตามความคืบหน้า และรายชื่อผู้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ (ในการส่งข้อมูล) ความคิดทุกอย่างจะต้องใส่ลงในเอกสาร (การจดบันทึก) และลูกทีมทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นๆได้ เพื่อเป็นคู่มือในการทำงานของโครงการ
  • มีศิลปะในการประสานงานและติดต่อสื่อสารกับคนในทีม การที่ไม่สามารถสื่อสารกันในทีมได้ นั่นจะเกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อไป
  • ทำแผนการเปรียบเทียบ โดยตั้งเป้าเอาไว้ เมื่องานเสร็จสิ้นจึงนำผลงานมาเปรียบเทียบว่างานนั้นบรรลุตามเป้าหมายหรือไม่
  • เปิดใจยอมรับความเสี่ยง มีทัศนคติเชิงบวกกับปัญหาต่างๆ ที่เข้ามาและพร้อมที่จะเผชิญกับปัญหาเหล่านั้น จะต้องมีแผนสำรองเสมอ ในกรณีที่เกิดปัญหาไม่คาดคิด เพื่อปกป้องผลประโยชน์สูงสุดสำหรับลูกค้า
  • ต้องคิดเรื่องการวางแผนการสื่อสารให้มากกว่าสิ่งอื่น เพราะการทำความเข้าใจในทีมเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของการทำโครงการ
  • ให้ความสำคัญกับการประชุม การประชุมคือการสร้างการสื่อสารที่ดีภายในทีม
  • หาที่ปรึกษาที่ดี คนที่สามารถให้ข้อคิดที่มีคุณค่า คนที่ให้ข้อมูลสะท้อนกลับอย่างจริงใจ
  • จดบันทึกเป้าหมายและความสำเร็จ เพราะไม่มีใครรู้มากกว่าคนทำโครงการ
  • การทำเอกสารสรุปโครงการ เพื่อให้ทราบถึงการเรียนรู้ระหว่างทาง โอกาศ อุปสรรค การเปลี่ยนแปลงระหว่างทาง ทำเอกสารบันทึกกระบวนการทำงาน และรวบรวมเอกสารต่างๆ ที่เกียวข้องเป็นบันทึกช่วยจำหรือหลักฐาน และเอกสารเหล่านี้สามารถแบ่งปันให้คนอื่นในทีมเรียนรู้ต่อได้
  • การให้รางวัลเพื่อสร้างขวัญและกำลังใจกับทีม เช่น ทานอาหารร่วมกัน ยกย่องชมเชยฯ
  • เมื่อจบโครงการควรส่งต่อความรู้ทั้งหมดให้กับคนในทีม และมีการให้คำแนะนำสะท้อนกลับ บันทึกปัญหาและผลกระทบ วิธีการแก้ไขปัญหา สำรวจต้นตอของสาเหตุ และบันทึกคำแนะนำในการปรับปรุงโครงการ
  • ผู้นำต้องพร้อมที่จะถูกตรวจสอบและรับฟีดแบคได้
 สรุปเนื้อหาโดย//คุณสมาน  พลับเกลี้ยง ทีม Training บริษัท เดอะ ทรี เวิลด์ส ครี เอเตอร์ จำกัด
​
ที่มา//หนังสือเคล็ด (ไม่) ลับสุดยอดผู้บริหารโครงการผู้แต่ง : Gary R. Heerkens
ผู้แปลและเรียบเรียง : ศรชัย จาติกวณิช, ประสิทธิ์ชัย วีระยุทธวิไล
สำนักพิมพ์ : Mc Graw H

เกี่ยวกับ TWC
รู้จักธุรกิจ TWC
ศิลปะในแนวมนุษยปรัชญา
ข่าวและกิจกรรม
Testimonials
ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
นวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน
KNOWLEDGE  HUB
BLOG
ร่วมงานกับเรา

 powered by Triple Systems