​TWC_ Newsletter
Design Thinking : Leading for Creativity

บุคลิกลักษณะของ “นักออกแบบความคิด”
  1. มีความรู้สึกร่วม
  2. มีความคิดแบบบูรณาการ
  3. มองโลกในแง่ดี
  4. เป็นนักทดลอง
  5. มีร่วมมือร่วมใจ
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
12 Spiritual Intelligence

12 คุณลักษณะของชีวิตที่ตื่นรู้และเบิกบาน

โดนาห์ โซฮาร์ (Donah Zohar) นักคิดชาวอเมริกัน และสามีของเธอ เอียน มาร์แชล (Ian Marshall) 

จิตแพทย์และนักจิตบำบัดชาวอังกฤษ เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับ “ปัญญาทางจิตวิญญาณ” มาตั้งแต่
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
INNOVATION

การสร้างสรรค์ “นวัตกรรม”
  • นวัตกรรม คือความเข้าใจหรือแรงบันดาลใจใหม่อันนำไปสู่โอกาสในการคิดและลงมือทำในสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมและเสริมสร้างคุณค่าใหม่ที่ดียิ่งขึ้น
  • นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ไม่สามารถถ่ายทอดหรือร่ำเรียนกันในห้องเรียนได้ แต่สามารถเรียนรู้กันได้ด้วยการเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่ท้าทาย ที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดการคิดและลงมือทำด้วยวิธีการใหม่หรือแก้ปัญหาในรูปแบบใหม่
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
CREATIVE FEEDBACK

การให้ข้อมูลย้อนกลับเชิงสร้างสรรค์
  • การให้ข้อมูลย้อนกลับ หรือ Feedback คือส่วนสำคัญของการเรียนรู้ เพราะการให้ข้อมูลย้อนกลับ จะช่วยให้ผู้เรียนสามารถเพิ่มพูนศักยภาพของตนเองและตระหนักถึงจุดบกพร่องที่ต้องพัฒนา อีกทั้งการให้ Feedback ยังเป็นหนทางที่ช่วยให้เราสามารถกำหนดแนวทางหรือวิธีการในการพัฒนาตนเองให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
DESIGN RITUALS

พิธีกรรมที่ออกแบบให้เกิดขึ้นในองค์กร
  • Design Rituals คือการออกแบบพิธีกรรมที่สามารถรวบรวมคนให้มาทำกิจกรรมหรืออะไรบางอย่างร่วมกัน ซึ่งพิธีกรรมที่จะออกแบบให้เกิดขึ้นในองค์กรนั้น จะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่มีความร่วมมือร่วมใจ ช่วยกันคิดและลงมือทำสิ่งใหม่เพื่อองค์กรได้
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
SHARED PASSION

การบ่มเพาะ Passion ร่วมในองค์กร
Passion คือพลังงานบวกที่จะช่วยส่งเสริมแรงบันดาลใจเชิงบวกให้เกิดขึ้นในที่ทำงาน ซึ่ง Passion สามารถส่งต่อความปรารถนาจากผู้หนึ่งไปยังผู้หนึ่งได้ เพียงแค่มีคนริเริ่มบางสิ่งบางอย่างให้เกิดขึ้นในองค์กร คนอื่น ๆ ที่อยู่รอบข้างก็จะรู้สึกมีส่วนร่วมไปกับสิ่งนั้นด้วย โดยหากเราสามารถจัดสรรและใช้งาน Passion ในองค์กรได้อย่างเหมาะสม มันจะช่วยเป็นแรงขับเคลื่อนอันทรงพลังที่สามารถสร้างแรงกระเพิ่มในเชิงบวกให้เกิดขึ้นภายในองค์กรและส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรได้
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
​ทำไม “แรงบันดาลใจ” ถึงเป็นเรื่องที่จำเป็น

ทำไม “แรงบันดาลใจ” ถึงเป็นเรื่องที่จำเป็น
เพราะ “แรงบันดาลใจ” มีคุณภาพหลักที่สำคัญอยู่ 3 ข้อ
: ข้อแรก “แรงบันดาลใจ” มักจะเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ข้อที่สอง “แรงบันดาลใจ” เป็นสิ่งที่อยู่เหนือความคิดใคร่ครวญ, ความวิตกกังวล, ข้อจำกัดของมนุษย์ และสามารถเกิดขึ้นมาได้โดยไม่ต้องระบุช่วงเวลา ข้อสุดท้าย “แรงบันดาลใจ” ยังเป็นสิ่งที่เสริมให้เกิดความมุ่งมั่นในการแสดงออก หรือถ่ายทอดความคิดหรือวิสัยทัศน์ใหม่ๆ ออกมาให้ประจักษ์เป็นรูปธรรม
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
การตัดสินใจของผู้นำกับการสื่อสาร

   การตัดสินใจของผู้นำคือ การตัดสินใจของบุคคลที่ต้องรับผิดชอบองค์กร ในเวลาที่ต้องเผชิญหน้ากับโอกาสที่แตกต่าง ชัดเจนและเป็นจริง เพื่อจัดสรรทรัพยากรสำหรับวิธีการแก้ปัญหาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร การตัดสินใจที่มีคุณภาพได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของผู้นำโดยผู้ตรวจสอบทางวิชาการ ตัวอย่างเช่น นักวิจัย Gary Yukl ได้ระบุว่า การตัดสินใจเป็นหนึ่งในความสามารถสำคัญของผู้นำ
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
กุญแจ 3 ดอกที่ช่วยให้การตัดสินใจดีขึ้น

คุณจำเป็นต้องพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ เพื่อช่วยให้เกิดการตัดสินใจที่ดีขึ้นภายในเวลาที่เหมาะสม
1. ความสามารถในการรับรู้ ความสามารถในการมองเห็นการเปลี่ยนแปลงก่อนที่ผู้อื่นจะสังเกตเห็น
  • สังเกตเห็นความผิดปกติรวมถึงโอกาสจากสิ่งแวดล้อมภายนอกที่เกิดขึ้น   
  • กำจัดตัวแปรที่มีความซับซ้อนซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจ​
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
(ผู้นำ) สร้างความแตกต่างด้วยความสามารถในการเข้าใจและจัดการปัญหา

 ผู้นำจำเป็นต้องมีความสามารถในการเข้าใจและจัดการปัญหา
      ในยุคของความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลง ผู้นำจำเป็นต้องสำรวจสิ่งที่อยู่ภายนอกองค์กร พบและจุดประกายสิ่งใหม่ รวมถึงมีความสามารถในการเข้าใจและจัดการปัญหาที่อยู่รอบตัว
      การเข้าใจและจัดการปัญหา สามารถปลูกฝังการตัดสินใจที่ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยให้ทุกคนในองค์กรเข้าใจสถานการณ์และขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
การทำงานที่มีความหมายเป็นสิ่งที่ดีต่อพนักงานและองค์กร

ดร. Brent D. Rosso ระบุว่า การหาความหมายของงานที่ทำแสดงให้เห็นถึงแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้น ความผูกพัน การตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง การเติบโตทางสายงาน ความพึงพอใจในการทำงาน ความสามารถในการทำงาน การเติมเต็มตนเอง ลดการขาดงาน และความเครียด
            ตามที่ State of the American Workplace รายงานโดย Gallup Inc., พบว่ามีเพียง 30% ของแรงงาน ในสหรัฐอเมริกามีความผูกพันกับงานที่ทำ รู้สึกหลงใหลและมีพันธะสัญญาอย่างแรงกล้าต่อบริษัท
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Light : แสง

ตัวข้านี้เองคือผู้ที่ลืมตา และแล้วจึงมีแสงสว่าง
เมื่อดวงเนตรของข้าปิดลง ความมืดก็เข้ามาปกคลุม
-คำกล่าวของสุริยเทพรา
​จากจารึกบนแผ่นกระดาษปาปิรุส แห่งตูริน ๑,๓๐๐ ปีก่อนคริสตกาล
ดวงตาสองดวงที่ทอดมองลงมายังอารยธรรมแห่งลุ่มน้ำไนล์ คือ “เนตรทั้งสองของเทพฮอรัส”
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
ศักยภาพจะช่วยเราได้อย่างไร

  1. ศักยภาพจะช่วยส่งเสริมสุขภาวะที่ดี (Wellbeing)                                                     -  ผู้ที่ได้ใช้ศักยภาพของตนเองในการทำงาน จะมีความสุขมากขึ้น : มีงานศึกษาวิจัยที่รายงานถึงการที่คนเราได้ใช้ศักยภาพของตนเองในการทำงาน จะช่วยลดอาการซึมเศร้า มีพละกำลัง และมีร่างกายที่สมบูรณ์แข็งแรงมากขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Understanding Strengths: ทำความเข้าใจเรื่อง “ศักยภาพ”

เมื่อพูดถึงความหมายของคำว่า “ศักยภาพ” หากจะกล่าวกันในความหมายที่เข้าใจได้ง่าย “ศักยภาพ” คือสิ่งที่คุณทำได้ดีและรู้สึกสนุกทุกครั้งที่ได้ใช้ศักยภาพเหล่านั้นลงมือทำงานหรือลงมือทำอะไรบางอย่างให้เกิดขึ้น
แต่ถ้าพูดในเชิงวิชาการ “ศักยภาพ” สามารถอธิบายได้จากงานวิจัยจากสถาบันชั้นนำในศาสตร์ของจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) โดยศาสตราจารย์ Christopher Peterson, ดร. Robert Biswas-Diener, ดร. Alex Linley และอีกหลายท่านได้อิงจากการศึกษาในเรื่องนี้ โดยกล่าวว่า
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
 การลงมือปฏิบัติอย่างสมดุล

     การปฏิบัติตามหลักทั้ง 4 ประการ 1. การพัฒนา 2. การติดตาม  3. ข้อขัดแย้ง 4. การสังเกตการณ์ อย่างเหมาะสมเป็นลำดับขั้น ช่วยให้ทีมมีประสิทธิภาพและเกิดผลสำเร็จจากการทำงาน แต่หากขาดความสมดุลจะทำให้ทีมขาดคุณภาพ
   ทีมควรแยกแยะความตั้งใจของผู้ปฏิบัติงานกับผลที่เกิดขึ้น เรามักจะมองผู้ขัดแย้งว่าเป็นคู่ต่อสู้แม้เขาจะมีเจตนาปกป้องทีมจากข้อผิดพลาด ผู้เห็นเหตุการณ์ที่เสนอมุมมองอื่น อาจจะถูกมองว่าเป็นผู้จับผิด  ระบบของทีมที่สมบูรณ์จำเป็นต้องผสมผสานความตั้งใจของผู้ปฏิบัติงานกับผลที่เกิดขึ้น
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
แบบจำลองผู้เล่น 4 คนของคานเตอร์

    การทำงานเป็นทีมเปรียบเหมือนระบบของสิ่งมีชีวิตที่สามารถสร้างผลผลิตที่มากขึ้น ทีมทำงานไม่เพียงเติมเต็มทักษะการงานแต่ยังสามารถสร้างสรรค์แนวความคิดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการรูปแบบใหม่ ที่ช่วยให้องค์กรเติบโตขึ้นได้
แบบจำลองผู้เล่น 4 คน
       วิธีการนำเสนอเป็นกรอบการทำงานของโครงสร้างสมดุลของการทำงานเป็นกลุ่มแบบจำลองแสดงถึง หลักการปฏิบัติ 4 ประการ สำหรับทีมที่มีความผิดปกติของหน้าที่และทีมที่มีคุณภาพ คือ
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
เทคนิคการให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback)

เราทุกคนต่างทราบว่า บางเทคนิคและวิธีการให้ข้อมูลย้อนกลับดูเหมือนจะได้ผลดีกว่าวิธีการอื่น เมื่อการให้ข้อมูลย้อนกลับถูกถ่ายทอดและตอบรับเป็นอย่างดี ผู้คนส่วนใหญ่จะยอมรับการให้ข้อมูลย้อนกลับดังเช่นวัตถุประสงค์ของการให้ข้อมูลย้อนกลับ ซึ่งได้แก่ การสร้างสิ่งใหม่ มีประโยชน์ และให้ความช่วยเหลือ เทคนิค 3 ประการที่ปฏิบัติแล้วมีอัตราความสำเร็จในระดับสูง ได้แก่ เทคนิคการให้ข้อมูลย้อนกลับแบบมองเป้าหมายข้างหน้า(feedforward) เทคนิค DESC และเทคนิคให้-ได้รับ-ผสาน-ลงมือทำ (Give-get-merge-go)
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
ความสัมพันธ์และมิตรภาพในวัยผู้ใหญ่ 

ความสัมพันธ์และมิตรภาพในวัยผู้ใหญ่ จะช่วยลดความเจ็บปวด สร้างความอดทนต่อความเจ็บปวดได้ดีขึ้น เพิ่มความแข็งแรงของระบบภูมิคุ้มกัน ลดความเสี่ยงโรคซึมเศร้าและการเสียชีวิตก่อนวัยอันควร

ดร. Laura Carstensen แห่ง Stanford University's Center on Longevity พบว่า อารมณ์เป็นสาเหตุของกระบวนการทำงานของร่างกาย คนที่ขาดปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมีความเสี่ยงต่อปัญหาทางสุขภาพโดยตรง
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
ความเชื่อและความจริงเกี่ยวกับการเป็นผู้นำ

  • ความเชื่อ : ‘การเป็นผู้นำ ใช้เพียงสติปัญญาก็เพียงพอแล้ว’
    • ความจริง : สติปัญญาและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เป็นพื้นฐานในการทำงาน แต่ไม่ช่วยในการเป็นผู้นำ ความฉลาดทางอารมณ์และความฉลาดทางสังคม จะช่วยเสริมสร้างการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม
      • ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) จะช่วยผู้นำในการบริหารจัดการกับอารมณ์ความรู้สึกและสภาวะทางจิตใจของตนเอง
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
“การฟื้นตัวของผู้นำทรงพลัง

การฟื้นตัวของผู้นำทรงพลัง จะเกิดจากการดำรงสติ มีความหวังและมีความเข้าใจอย่าลึกซึ้ง​
  • การดำรงสติ ความหวัง และความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง จะช่วยให้เกิดสภาวะอารมณ์ในเชิงบวก สามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานให้เกิดขึ้นอย่างแข็งแกร่ง ซึ่งจะช่วยให้ผู้นำมีความแข็งแรงทางจิตใจและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล แม้ว่าจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เต็มไปด้วยความท้าทายก็ตาม
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Sacrifice Syndrome  : สภาวะการสังเวยตัวเองของผู้นำ

Sacrifice Syndrome  : สภาวะการสังเวยตัวเองของผู้นำ
  • Power Stress คือความเครียดที่เกิดจากอำนาจ เป็นลักษณะเฉพาะของความเครียดพื้นฐานของความเป็นผู้นำ (ความไม่แน่นอนการสื่อสารปัญหาที่ควบคุมไม่ได้ เป็นต้น)
  • ภาวะสังเวยตนเอง (Sacrifice Syndrome) คือ ภาวะการเจริญเติบโตของความเครียดจากอำนาจที่เกิดขึ้นไม่รู้ตัว
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Resonant Leadership: ผู้นำทรงพลัง

Resonant Leadership: ผู้นำทรงพลัง
  • ผู้นำทรงพลังคือ
    • ผู้นำที่มีความตื่นตัวอยู่เสมอ
    • ผู้นำที่มีความตระหนักรู้
    • ผู้นำที่ปรับตัวเองเข้ากับผู้อื่นเข้ากับโลกรอบตัว
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
การบริหารจัดการ คน 5 เจนเนอเรชั่น

การบริหารจัดการ คน 5 เจนเนอเรชั่น
  1. อย่าใช้ประโยชน์จากช่องว่างความต่างของช่วงวัย : ให้ทำความรู้จักแต่ละคนอย่างเข้าอกเข้าใจ
  2. สร้างการปฏิสัมพันธ์เชิงร่วมมือระหว่างเจนเนอเรชั่น : เช่น ทำงานร่วมกันในลักษณะของเพื่อนร่วมคิด (Partner) เช่น การร่วมกันคิดและตัดสินใจร่วมกัน หรือให้พื้นที่ในการทำงานร่วมกันระหวางคนต่างเจนเนอเรชั่น เป็นต้น
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
การตอบสนองต่อภาวะฉุกเฉิน

  การที่จะแน่ใจได้ว่า ทุกคนมีการเตรียมพร้อมสำหรับการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ และตระหนักถึงวิกฤติการณ์ที่สำคัญ?
​      ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และ ความวุ่นวายในสถานการณ์ปัจจุบัน ล้วนแต่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ในทุกวัน สถานการณ์ใดก็ตามที่เรียกร้องให้หลายคนต้องลงมือทำอย่างฉับพลันและเป็นอิสระแสดงถึงระดับความพร้อมของชุมชนที่จะสนองตอบ
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
การกระตุ้นให้เกิดการสื่อสารเพื่อการเรียนรู้

   ไม่ว่าเราจะทำงานในภาครัฐบาล ภาคเอกชน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เราต่างต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เรียกร้องให้ผู้คนรวมตัวกัน และพยายามเรียนรู้แนวทางของเราผ่านปัญหาหรือสถานการณ์ใหม่ที่สำคัญ ในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การวางแผนปิดประตู (closed-door planning) โดยคนเพียงส่วนน้อยยังไม่เพียงพอที่จะยืนยันถึงความสำเร็จได้
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
รูปแบบของการประชุม เป็นต้นกำเนิดของ Emergent learning และ EL Map

      การที่ผู้บริหารสามารถมองเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่ทำให้เป็นองค์กรที่ใช้ทรัพยากรอย่างมีคุณค่า (lean) องค์กรสีเขียว องค์กรแห่งนวัตกรรม และเป็นศูนย์กลางแห่งความเป็นเลิศ (center of excellence) เป็นต้น ยิ่งเราค้นคว้าว่าพนักงานมีวิธีการจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อน และมีเป้าหมายร่วมกันมากเท่าไร เราก็ยิ่งตระหนักว่า มีชิ้นส่วนสำคัญขาดหายไป
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
การเรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกัน
การใช้งาน Emergent learning และ EL Map เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

    การทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงท่านหนึ่ง ผู้ซึ่งมีความกระตือรือร้นที่จะเปลี่ยนองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากให้กลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เรามักจะประชุมร่วมกับทีมผู้บริหารท่านนี้ เมื่อใดก็ตามที่มีโอกาส เขาจะเชื้อเชิญหัวหน้าจากแผนกอื่นของบริษัทมาร่วมประชุม และนำเสนอภายในทีมเกี่ยวกับว่า พวกเขาจะกลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้อย่างไร การนำเสนอสร้างความประทับใจอย่างมาก
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Employee Engagement

    ความผูกพันธ์ต่อองค์กรของพนักงาน คือ หลักสำคัญของการบรรลุประโยชน์จากการแข่งขันอย่างยั่งยืน ใน Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำ Lee     J. Colan นำเสนอ “วิธีการ” สร้างแรงบันดาลใจให้แก่ทีม เพื่อให้พนักงานสามารถมอบคุณค่าที่ยอดเยี่ยมสู่ลูกค้า
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 7  รวบรวมทรัพยากรเข้าด้วยกัน   
               ขั้นตอนการวางแผนอย่างเป็นรูปธรรมให้เกิดความเชื่อมโยงระหว่างความสามารถในการทำงาน การเงิน อาคารสถานที่ อุปกรณ์ เครื่องจักร เฟอร์นิเจอร์ สิ่งแวดล้อมในการทำงาน งบประมาณ เวลาและระบบการทำงาน
               สิ่งสำคัญคือ การจัดการด้านการเงินกับภาพต้นแบบ ช่วงเวลานี้จึงเป็นเวลาตรวจสอบความเป็นไปได้ในการทำให้ ภาพต้นแบบและความเป็นจริง ทำงานร่วมกันได้
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 6 ออกแบบกระบวนการทำงาน
             ขั้นตอนนี้จะเป็นการจัดการเรื่องเวลาและจังหวะ รวมถึงการตรวจสอบและออกแบบกระบวนการทำงานที่สะท้อนถึงภาพต้นแบบ และนโยบายของผู้ริเริ่มเอง
              คำถามสำหรับการออกแบบกระบวนการทำงาน
กระบวนการทำงานและกระบวนการรับรู้ข้อมูลเป็นอย่างไร?
จังหวะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของการประชุมคืออะไร?
สิ่งใดคือจุดร่วมของลูกค้าและคู่ค้า?
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 5 การจัดการตนเอง กำหนดโครงสร้างการทำงาน
ในขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเห็น “สนามแข่งที่ชัดเจน” และกิจกรรมที่คุณต้องทำ
คำถามสำหรับจัดการตนเอง และกำหนดโครงสร้างการทำงาน
ผู้ริเริ่มจะจัดการสิ่งต่างๆ อย่างไรบ้าง?
กิจกรรมใดที่ทำเป็นรายบุคคลได้?
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาเพื่อนร่วมงานและผู้สนับสนุน
              เพื่อนร่วมงานและผู้สนับสนุน คือผู้ที่ยืนหยัดและพร้อมรับความเสี่ยงไปด้วยกัน คอยให้ความช่วยเหลือ ซึ่งอาจจะเป็นลูกค้าและคู่ค้าผู้เชี่ยวชาญที่ผู้ริเริ่มจำเป็นต้องร่วมงานด้วย
              สิ่งสำคัญของเพื่อนร่วมงานและผู้สนับสนุน คือ บทสนทนา หรือกระบวนการสร้างและรักษาให้เกิดการสื่อสารระหว่างกัน ช่วงเวลานี้จึงเหมาะสมสำหรับการประเมินความสัมพันธ์ในการทำงานและสะสมแรงขับเคลื่อนโครงการ
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3 ตั้งเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว
               ผู้ริเริ่มมีทิศทางและมองภาพเป้าหมายอย่างเป็นรูปธรรมสำหรับแผนระยะสั้น (ภายในระยะ 6 เดือนถึงหนึ่งปีข้างหน้า) และแผนระยะยาว คำถามเพื่อช่วยค้นหา “เป้าหมาย”
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 สร้างคุณค่าและนโยบาย
               การสร้างคุณค่าและนโยบาย ไม่ใช่การกำหนดกฏเกณฑ์ แต่เป็นการสร้างแนวทางส่งเสริมความเป็นตัวของตัวเองและเรียนรู้ในการทำสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อแสดงถึงคุณค่าที่ผู้ริเริ่มตั้งใจให้เกิดขึ้นในโครงการ   จึงเป็นการใช้คำถาม “วิธีดำเนินการในปัจจุบันและอนาคต”
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1 สร้างภาพต้นแบบ
               ขั้นความคิดในอุดมคติหรือความตั้งใจของผู้ริเริ่ม ควรแสดงแนวคิดและเจตจำนงให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่เป็นไปได้  ควรใช้คำถาม “ทำไม” เพื่อค้นหาถึงแรงบันดาลใจส่วนลึกของผู้ริเริ่ม รวมทั้งคำถามเกี่ยวกับการเงินของผู้ริเริ่ม แหล่งเงินทุนและระยะเวลาที่ทำให้ความคิดกลายเป็นจริงได้
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
7 ขั้นตอนสำหรับกำหนดแผนงานเริ่มต้น

               ผู้ริเริ่ม คือผู้ที่พร้อมจะพยายามอย่างมากเพื่อเปลี่ยนความคิดที่ดีและวิสัยทัศน์ให้กลายเป็นเรื่องจริง พร้อมทั้งมีการวางแผนกลยุทธ์ และลงมือปฏิบัติจนสำเร็จ เมื่อล้มเหลวก็กล้าที่จะทำสิ่งท้าทายใหม่ๆ อีกครั้ง ก้าวข้ามอุปสรรค อดทน อดกลั้นและมีกำลังใจ ไม่ล้มเลิกแม้จะเจอกับสิ่งที่เป็นไปไม่ได้
            7 ขั้นตอนและคำถามดังต่อไปนี้ ช่วยให้ผู้ริเริ่มสามารถแปลงวิสัยทัศน์ให้เป็นจริงได้
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
ขั้นตอนการพัฒนาการของทีม

ขั้นตอนการพัฒนาการของทีม
  1. Forming :
    • ระยะแรกของการเป็นทีม เป็นระยะของการเริ่มต้นรวมตัวกันของคนที่มีทักษะและประสบการณ์ที่แตกต่างกัน
    • สมาชิกในทีมแต่ละคนมีความเป็นตัวของตัวเอง /Individual /​
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
กฎของ Love Leadership 

  • ความสูญเสียจะสร้างผู้นำ
  • อย่ากลัวที่จะล้ม
  • ความรักจะสร้างเงินทอง
  •  ความไม่สมบูรณ์คือพลัง 
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
Love Leadership

Love Leadership
  • Love Leadership : คือเรื่องราวของการเป็นผู้นำ ที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการดึงเอาศักยภาพที่ดีที่สุดของคนออกมาใช้ในการทำงาน, การใช้ชีวิตอย่างมีเป้าหมายและมีความหมาย รวมถึงรังสรรค์สิ่งใหม่ให้เกิดขึ้นบนโลกใบนี้
  • คำว่า ‘รัก’ ในบริบทของ Love Leadership คือความรักอย่างไม่มีเงื่อนไข ที่มีต่อผู้อื่นและโลกใบนี้ 
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
ผู้นำที่ดีคือครูที่ยอดเยี่ยม : ถ่ายทอดความรู้อย่างผู้เชี่ยวชาญ

     ความเชี่ยวชาญมีความสำคัญต่อพันธกิจขององค์กร และชี้ให้เห็นระดับความสามารถของหน่วยงาน  องค์กรที่มีผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก หลากหลายประเภท และหลายสาขา หลากหลายบทบาทโดยเฉพาะความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญจะมีความสำคัญต่อชื่อเสียงขององค์กร และ ประสิทธิภาพงานขององค์กร ในหลายกรณี
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
ผู้นำที่ดีคือครูที่ยอดเยี่ยม : Perfect Timing : โอกาสในการถ่ายทอดความรู้

       การถ่ายทอดความรู้เป็นเหมือนการพิสูจน์อย่างหนึ่งของการทำงานร่วมกันของคนในองค์กร สมาชิกในทุกๆ ระดับจะมีความรู้ ความสามารถ หรือข้อมูลที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งการถ่ายทอดความรู้จะทำให้ผู้ปฏิบัติยอมรับในการทำงานร่วมกันอย่างไม่มีข้อแม้ หรือเก็บความรู้เอาไว้แต่เพียงผู้เดียว ซึ่งจะส่งผลต่อการพัฒนาขององค์กรได้
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
ผู้นำที่ดีคือครูที่ยอดเยี่ยม 

      ผู้นำที่ดีคือครูที่ยอดเยี่ยม : ต้องเรียนรู้ว่าจะสอนผู้ใต้บังคับบัญชาเรื่องอะไรบ้าง, สอนเมื่อไหร่ และทำอย่างไรให้วิชาที่ถ่ายทอดแก่ผู้ใต้บังคับบัญชานั้นยังติดตรึงอยู่กับเขาตลอดไป
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
เทรนด์ใหม่ในการสรรหาบุคลากร No.4  "ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ เอไอ (AI) "

     ปัญญาประดิษฐ์จะกลายเป็นเครื่องมือลับในการทำงานของฝ่ายสรรหาบุคลากร”   ปัญญาประดิษฐ์ คือ ความฉลาดเทียมที่สร้างขึ้นให้กับสิ่งที่ไม่มีชีวิต เป็นวิทยาการด้านคอมพิวเตอร์ และวิศวกรรมเป็นหลัก แต่ยังรวมถึงศาสตร์ในด้านอื่น ๆ 
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
 4 เทรนด์ใหม่ในการสรรหาบุคลากร
​“ข้อมูล (Data) : ข้อมูลคือเครื่องมือพลังใหม่ขององค์กร”

“ข้อมูล (Data) : ข้อมูลคือเครื่องมือพลังใหม่ขององค์กร”
  1. ข้อมูลจะถูกใช้เป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจของผู้สมัคร
  2. 69% ของคนที่เป็นกลุ่ม Talent Professionals ขององค์กรเชื่อว่าการข้อมูลจะช่วยยกระดับและสร้างความเข้าใจในตำแหน่งงานของพวกเขามากขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
4 เทรนด์ใหม่ในการสรรหาบุคลากร “เครื่องมือใหม่ๆ ในการสัมภาษณ์งาน (New Interviewing tools)”

“เครื่องมือใหม่ๆ ในการสัมภาษณ์งาน (New Interviewing tools)”
  • เครื่องมือใหม่ๆ ในการสัมภาษณ์งาน (New Interviewing tools) : การปรับเปลี่ยนเครื่องมือในการสัมภาษณ์ใหม่ๆ จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้สมัครมากขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
4 เทรนด์ใหม่ในการสรรหาบุคลากร 

“ความหลากหลาย (Diversity)”
  • ความหลากหลาย (Diversity) : ความหลากหลายคือกรอบความคิดใหม่ของโลก
    • ทีมที่มีความหลากหลาย จะมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และมีส่วนร่วมในการทำงานที่ดีขึ้น
​(อ่านเพิ่มเติม)

 TWC_ Newsletter
 
4 เทรนด์ใหม่ในการสรรหาบุคลากร

  การสรรหา (recruitment) เป็นขั้นตอนสําคัญในกระบวนการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่องค์กรจัดทําขึ้น เพื่อคัดสรรค์ให้ได้บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตําแหน่งงาน ตามที่องค์กรต้องการเพื่อมาปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างเหมาะสม จากรายงานของ 2018 Global Recruiting Trends report ได้กล่าวว่า
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
การประเมินแบบ Behavioral Event Interviews (BEI)

       เมื่อคนเราเริ่มพูดถึงสถานการณ์ที่ต้องตกอยู่ภายใต้สภาวะที่กดดันนั้น สมองจะเริ่มปล่อยสารเคมีที่มีต่อความเครียดออกมา จะสังเกตได้ว่า ระหว่างกระบวนการในการถามคำถามสำรวจพฤติกรรมนั้น พวกเขาจะเริ่มแสดงความกระวนกระวาย พูดจาติดๆ ขัดๆ เหม่อลอย และเริ่มดูหมดแรงและความมั่นใจ
​(อ่านเพิ่มเติม)

 TWC_ Newsletter
สัมภาษณ์งานด้วยเทคนิค BEI

  • วิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานด้วยเทคนิค BEI
    1. บอกกระบวนการ : อธิบายให้ผู้สมัครทราบถึงกระบวนการในการสัมภาษณ์งาน แจ้งให้ผู้สมัครทราบว่า จะถูกถามด้วยชุดคำถามที่ผู้สมัครจะต้องเล่าหรือพูดถึงสถานการณ์ที่เคยเกิดขึ้นในอดีด
​(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Behavioral Event Interviewing (BEI)

  • เทคนิคในการสรรหาและสัมภาษณ์บุคลากรที่มี Soft Skills เรียกว่า Behavioral Event Interviewing (BEI) หรือเรียกว่า การสัมภาษณ์งานด้วยคำถามสำรวจพฤติกรรม
  • เทคนิค BEI จะช่วยให้แสดงทักษะ Soft Skill ของผู้สมัคร โดยผู้สมัครจะถูกถามคำถามที่ต้องให้เล่าหรืออธิบายถึงสิ่งที่ผ่านมา
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
Top Performance

       ในหนังสือ Performing Under Pressure (การทำงานภายใต้สภาวะที่กดดัน) ของสำนักพิมพ์ New York Times ได้พูดถึงผลการศึกษาจาก บุคลากรผู้เป็น Top Performance (บุคลากรที่มีศักยภาพยอดเยี่ยม) กว่า 12,000 คน พบว่าใน10%ของกลุ่มคนเหล่านี้ มีความแตกต่างจากกลุ่มคนที่เหลือ  โดย 10% ของบุคลากรที่มีศักยภาพยอดเยี่ยมนั้น จะมีความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) 
(อ่านเพิ่มเติม)

​TWC_ Newsletter
4 ทักษะด้านSoft Skill ที่เป็นคุณลักษณะชั้นนำที่บุคลากรควรมี


  1. ทักษะด้านการสื่อสาร
  2. ประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีม
  3. ความคิดสร้างสรรค์
  4. การปรับตัว
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
10 ทักษะด้านSoft Skills ที่กำลังเป็นที่ต้องการของท้องตลาด

  • 10 ทักษะด้านSoft Skills ที่กำลังเป็นที่ต้องการของท้องตลาด
    1. ทักษะด้านการสื่อสาร : 57.9%
    2. ทักษะด้านการจัดการองค์กร : 56.5%
    3. ทักษะด้านการทำงานเป็นทีม : 56.4%
    4. ทักษะด้านตรงต่อเวลา : 55.9%​
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
ทำไมถึงต้องตามหาทักษะ ‘Soft Skill’ ?

      เว็บไซต์ของ The Wall Street Journal ได้รายงานผลการศึกษาของ Linkedin เรื่องของทักษะ Soft Skill ว่า จากการสอบถามผู้จัดการแผนกสรรหาบุคลากร จำนวน 291คน กว่า 58% เชื่อว่า บุคลากรที่ขาดทักษะ Soft Skill จะกลายเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตและกำลังการผลิตขององค์กร
   89% ของการสำรวจของหนังสือพิมพ์ เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้พูดเป็นเสียงเดียวกันว่า การสรรหาบุคลากรที่เพียบพร้อมไปด้วยทักษะด้าน Soft Skills นั้นเป็นเรื่องยาก
​(อ่านเพิ่มเติม)

3 กับดัก ที่สร้างความล้มเหลวให้เกิดขึ้นในองค์กร

  • คำถาม : ทำไมความพยายามในการสร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นในองค์กรถึงล้มเหลว?
  • คำตอบ : เพราะติดอยู่ในกับดัก 3 ประการ
    • กับดักที่ 1 : ไม่ได้รับความร่วมมือจากพนักงานหรือ Feedback ที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงจากพนักงาน
(อ่านเพิ่มเติม)

สรุปเรื่อง All Change in Personal: Why Most Change Efforts Fail and what to do About It.

TWC_ Newsletter
  • การเกิดขึ้นของ ‘การเปลี่ยนแปลง’ ในองค์กร มีอยู่ด้วยกัน 3 ระดับ คือ
    • Planning Stage : ระดับการวางแผน
    • Implementation Stage : ระดับการนำไปปฏิบัติ
    • Encounter Barrier Stage : ระดับของการเผชิญอุปสรรคร่วมกัน
(อ่านเพิ่มเติม)

19 เหตุผลทำไมควรนั่งสมาธิตั้งแต่วันนี้

     ประโยชน์ของการนั่งสมาธิ การปฏิบัติวิปัสสนากรรมฐานมีมากมาย เป็นที่น่ายินดีว่า ได้มีการศึกษาวิจัยที่น่าเชื่อถือ
      พิสูจน์แล้วว่าการทำสมาธิทำจิตใจให้ว่าง เป็นยาอายุวัฒนะ จะก่อเกิดสิ่งดีๆ มากมายช่วยเพิ่มพลังด้านบวกเพิ่มคุณภาพชีวิต
(อ่านเพิ่มเติม)

 สรุปสิ่งที่ได้จากการอ่านหนังสือ เรื่อง                                    “เคล็ด (ไม่) ลับ สุดยอดผู้บริหารโครงการ”

"เคล็ด(ไม่)ลับสุดยอดผู้บริหารโครงการ"
"เคล็ด(ไม่)ลับสุดยอดผู้บริหารโครงการ" เป็นหนังสือที่ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความท้าทายของผู้ที่ต้องรับผิดชอบงานโครงการ เนื้อหาสำคัญได้ถูกถ่ายทอดไว้ด้วยคำอธิบายสั้นๆ เข้าใจง่าย อ่านง่าย แต่แฝงด้วยความหมายที่ลึกซึ้ง และมีผลกระทบอย่างมากในการทำงานร่วมกับผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ 
(อ่านเพิ่มเติม)

การพัฒนาจิตใจเพื่อคลายเครียด

บทความพี่ณี นิวเลทเตอร์
การพัฒนาจิตใจเพื่อคลายเครียด
www.anamcarathai.com/2011/09/blog-post_2075.html
​
(อ่านเพิ่มเติม)

​The Secret of Great teamwork
โดย Martine Haas and Mark Mortensen
จาก HBR ฉบับ June/2016

  • 4-D Teams : สภาวะความเป็น ‘Team’ ในปัจจุบัน มีความแตกต่างจากอดีตเป็นอย่างมาก โดยจะมีความ หลากหลาย (Diverse), กระจัดกระจาย (Dispersed), พลวัต (Dynamic), ดิจิตอล (Digital)
  • การทำงานเป็นทีม ไม่เคยเป็นเรื่องง่าย ยิ่งโลกมีการพัฒนามากขึ้น การขับเคลื่อนโปรเจคของทีมก็จะยิ่งซับซ้อนมากยิ่งขึ้น
(อ่านเพิ่มเติม)

TWC_ Newsletter
3 Ways to encourage smarter teamwork

แนวทาง 3 ข้อ ที่จะก่อให้เกิด ‘Teamwork’ ที่ดี
  • รับฟังเสียงซึ่งกันและกันของสมาชิกภายในทีมอย่างตั้งใจ
  • รู้จักการให้และรับ Feedback อย่างจริงใจ
  • ให้เครดิต ‘ทีม’ ไม่มองข้ามหรือทิ้งเพื่อนสมาชิกไว้ข้างหลัง

(อ่านเพิ่มเติม)